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澳门新葡平台网址8883

呼叫中心解决方案

Call center solution

业务优势

 澳门新葡平台网址8883是国内最早成立的专业外包型呼叫中心之一,是运营商最大的呼叫中心运营合作伙伴,年处理数据上亿次。澳门新葡平台网址8883与三十几家知名互联网企业、金融企业进行全方位的战略合作,为客户提供客服、销售、在线、信审、资产保全、电核等全业务流程服务。
 澳门新葡平台网址8883与政府建立了良好的合作关系,承接了四川成都市政府12345市长热线、陕西西安市政府12345市长热线、乌兰察布政府12345市长热线等十余个省市的政府热线。

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业务解决方案

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服务解决方案整体视图

澳门新葡平台网址8883通过多年的运营经验积累,总结了如下服务解决方案整体视图,帮助客户解决问题,实现服务满意度的提升。

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自建全媒体呼叫中心系统

澳门新葡平台网址8883拥有自建的呼叫中心系统,系统支持呼入、呼出、在线客服、微信客服、智能机器人、催收系统,IVR自动外呼,号码隐藏等丰富的功能;系统稳定运营,满足客户的各类信息服务及呼叫业务场景。

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